Définition et connaissance du harcèlement moral
Définition juridique et psychologique du harcèlement moral
Le harcèlement moral est une forme de violence psychologique exercée sur une durée prolongée. En un sens plus précis, c’est un comportement qui a pour effet ou pour but de porter atteinte à la dignité du travailleur, d’altérer sa santé physique ou mentale ou bien de compromettre son avenir professionnel. Ce type de harcèlement est un phénomène néfaste qui est protégé par la loi et se manifeste souvent dans des environnements professionnels.
Incidences du harcèlement moral sur la santé des employés
Les victimes de harcèlement moral peuvent souffrir de diverses maladies mentales telles que l’anxiété, la dépression, le stress permanent, les troubles du sommeil, et même des troubles alimentaires. La dégradation de l’état de santé peut conduire à l’isolement social voire même jusqu’à une invalidité ou un suicide en cas d’intensité accrue. Il est donc crucial de reconnaître le harcèlement moral et de combattre pour préserver la santé mentale des employés.
Présentation du harcèlement moral par la hiérarchie en entreprise
Identifier les stratégies du supérieur hiérarchique
Le harcèlement moral est souvent perpétré par des supérieurs hiérarchiques qui utilisent leur position pour exercer une pression excessive sur leurs subordonnés. Cela peut se faire à travers l’humiliation publique, le dénigrement systématique des accomplissements de l’employé, le refus d’accorder des promotions méritées ou encore l’isolement social de l’employé concerné.
Les comportements typiques du harceleur
Les individus qui se livrent au harcèlement moral ont tendance à être agressifs, autoritaires, manquent d’empathie, sont habiles dans la manipulation psychologique et ont le désir compulsif de contrôler les autres. Ils refusent souvent d’assumer la responsabilité de leurs actions négatives et reportent leurs échecs sur les autres. La manipulation psychologique peut aller jusqu’à faire croire à la victime qu’elle est la cause de son propre mal-être.
Impact du harcèlement par le supérieur hiérarchique sur l’entreprise
Conséquences sur le bien-être et la performance des employés
Le harcèlement moral peut nuire gravement à l’efficacité et à la productivité d’un employé. Le harcelé a souvent du mal à se concentrer sur son travail à cause de l’anxiété et du stress constant. À long terme, cela peut conduire à une baisse drastique de la motivation et de la performance de l’employé, affectant à son tour la productivité de l’entreprise.
Conséquences sur le climat de travail et la productivité globale de l’entreprise
Au-delà de l’individu, le harcèlement moral peut avoir des effets néfastes sur l’entreprise en entier. Le climat de travail devient toxique, créant une atmosphère de peur et de suspicion au sein de l’équipe. Cela peut également entraîner une augmentation de l’absentéisme, une baisse de l’esprit d’équipe et une perte de confiance en l’entreprise, menant ainsi à une diminution considérable de l’efficacité globale de l’entreprise.
Solutions et recours possibles
Les actions à entreprendre par l’employé
Il est important pour les employés de reconnaître et de documenter ces incidents afin de signaler le comportement à la direction de l’entreprise. Par peur de représailles, les victimes n’osent généralement pas parler du harcèlement dont elles sont victimes. Si elles se sentent à l’aise, elles peuvent également en parler à des amis ou des proches pour obtenir du soutien, ou à un professionnel de la santé mentale pour obtenir de l’aide. Par ailleurs, ils pourraient avoir besoin de consulter un avocat spécialisé en droit du travail pour comprendre leurs droits et envisager une action en justice.
Rôle de l’entreprise dans la prévention et la protection des employés
L’entreprise a un rôle fondamental à jouer dans la prévention et la lutte contre le harcèlement moral. Elle doit garantir un cadre de travail sain en mettant en place une politique claire contre le harcèlement, en formant ses managers pour reconnaître les signes de harcèlement, et en prenant immédiatement des mesures appropriées face à toute plainte portée à son attention.
Importance de la formation et de la sensibilisation
Des programmes de formation et de sensibilisation sur le harcèlement moral sont également essentiels. Cette formation doit non seulement informer les employés sur la nature du harcèlement moral, les moyens de le reconnaître et les mesures à prendre en cas de harcèlement, mais aussi les sensibiliser sur les conséquences dévastatrices du harcèlement sur la victime et l’entreprise. Ainsi, l’entreprise peut contribuer à créer un environnement de travail sain, respectueux et plus productif pour tous ses employés.
